En udbetalingstid er kun brugbar, når du ved, hvilket trin den dækker. Kontrollér, om tiden regnes fra din anmodning, fra godkendelse eller fra afsendelsen til betalingsmidlet.
Tre trin kan gemme sig i ét tal
En anmodning om udbetaling og penge på din konto er to forskellige tidspunkter. Undervejs kan der være kontrol af oplysninger, behandling af anmodningen og selve overførslen.
Hvis et casino beskriver en kort overførselstid efter godkendelse, er det ikke nødvendigvis den samlede ventetid. Spørg også, om tiden gælder hverdage, og om der er særlige betingelser ved første udbetaling.
Sådan kan du sammenligne oplysningerne
Skriv de samme oplysninger ned for hver udbyder, du undersøger:
- Hvilken udbetalingsmetode handler tiden om?
- Hvornår starter målingen?
- Er kontoens dokumentation allerede godkendt?
- Tæller weekender og helligdage med?
- Er tiden et skøn, en maksimumsfrist eller et resultat fra en konkret test?
Det gør en beskrivelse mere nyttig end ord som lynhurtig. To tider kan først sammenlignes ordentligt, når de dækker samme forløb.
Hvorfor vi ikke udpeger det hurtigste casino
Vores licensdata dokumenterer ikke udbetalingshastighed. Vi har heller ikke gennemført ensartede testudbetalinger hos udbyderne. Derfor ville en rangliste med minutangivelser give et mere præcist indtryk, end vi har grundlag for.
En senere test bør angive beløb, betalingsmetode, dato, kontostatus og både anmodnings- og modtagelsestidspunkt. Selv en dokumenteret test er kun en observation, ikke et løfte til alle kunder.
Hvis din udbetaling afventer
Find først status på anmodningen. Er der en åben besked om dokumentation? Har udbyderen bekræftet afsendelse? Bed om en konkret status, og gem svaret sammen med tidspunktet for anmodningen.
Se tjeklisten til dokumentation, hvis kontoen mangler kontrol. Hvis du er uenig i behandlingen, kan du gå videre med en skriftlig klage.